Informazioni sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2024

Prendiamo molto sul serio la riservatezza e la protezione dei vostri dati personali. Pertanto, trattiamo i vostri dati personali solo nella misura consentita dalla legge, in particolare dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (“GDPR”) e dalla Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (“BDSG”).

Con le presenti informazioni sulla protezione dei dati desideriamo informarvi, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, sul tipo di trattamento dei vostri dati personali attraverso il presente sito web (di seguito “sito web”) e nell'ambito della fornitura dei nostri servizi (di seguito “servizi”), sulle finalità di questo trattamento dei dati e sui diritti che vi spettano. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

I. Informazioni generali

1. Titolare del trattamento Noi, Arbor Technologies GmbH, (di seguito “noi”, “ci”), siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali sul nostro sito web e nella nostra app ai sensi dell'art. 4 (7) GDPR. In caso di domande, potete contattarci all'indirizzo support@brandback.de o al nostro indirizzo Kastanienallee 84, 10435 Berlino.

2. trasferimento a terzi Possiamo trasferire i vostri dati personali a terzi se ciò è necessario per la fornitura del nostro sito web, della nostra app o dei nostri servizi. Se utilizziamo fornitori di servizi esterni, questi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi per iscritto e trattano i vostri dati personali solo per nostro conto. Ove necessario, abbiamo stipulato con loro un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR.

3. divulgazione dei dati a terzi per scopi pubblicitari Se ci avete dato un consenso separato, divulgheremo i vostri dati personali anche a terzi per scopi pubblicitari. Questa divulgazione consente a noi e ai terzi di fornirvi informazioni pubblicitarie mirate su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Il consenso a questo trattamento dei vostri dati è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento. Se desiderate avvalervi dei vostri diritti di interessati, elencati nella Sezione IV della presente informativa, siete pregati di contattare direttamente la terza parte a cui sono stati comunicati i vostri dati. Ci assicuriamo che tutti i terzi a cui trasmettiamo i vostri dati vi informino anche su come far valere i vostri diritti nei loro confronti.

4. trasferimento a un paese terzo Trasferiamo i vostri dati personali in paesi non appartenenti all'UE/SEE. Nella misura in cui non esiste una decisione di adeguatezza per questi paesi ai sensi dell'art. 45 del GDPR, trasferiamo i vostri dati personali con adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

5. blocco e cancellazione I vostri dati personali saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo del trattamento non sarà più valido. Continueremo a conservare i vostri dati se siamo obbligati per legge a farlo, in particolare per scopi fiscali e contabili. I vostri dati personali saranno inoltre bloccati o cancellati se scade il periodo di conservazione prescritto dalle norme, a meno che l'ulteriore conservazione dei dati non sia necessaria per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

II Le nostre attività di trattamento nel contesto dei nostri servizi

Di seguito, desideriamo fornirvi una panoramica dei dati personali che trattiamo, delle finalità per cui li trattiamo e della base giuridica di tale attività di trattamento.

1. quando vi registrate ai nostri servizi Per poter utilizzare appieno i nostri servizi sul sito web e nell'app, dovete registrarvi come utenti. Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornirvi i nostri servizi e per scopi di verifica.

Quando vi registrate ai nostri servizi, trattiamo, tra le altre, le seguenti informazioni

• indirizzo e-mail
• indirizzo
• nome e cognome
• informazioni aggiuntive volontarie (ad esempio, informazioni sul profilo o numero di telefono). La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'avvio di un rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR e il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

2. Quando utilizzate il nostro servizio a) Uso generale Sul nostro sito web e nella nostra app forniamo diversi servizi e funzioni, tra cui un marketplace e un'area per la condivisione di contributi personali. Quando si utilizza il nostro servizio, trattiamo le seguenti informazioni

• Indirizzo e-mail
• indirizzo
• nome e cognome
• informazioni sul pagamento
• altre informazioni necessarie per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei singoli casi.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'adempimento di un rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR e il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornirvi i nostri servizi. Inoltre, trasferiamo i vostri dati ai seguenti fornitori di servizi esterni e alle categorie di fornitori di servizi che abbiamo incaricato come responsabili del trattamento

• Fornitori di servizi cloud
• Strumenti di gestione
• Fornitori di servizi di spedizione

I vostri dati personali possono essere trattati dai suddetti fornitori negli Stati Uniti. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. Abbiamo assicurato il livello di protezione dei dati attraverso garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

b) Quando concludete un contratto Vi offriamo la possibilità di concludere contratti con noi o con terzi sul nostro sito web e nella nostra app.

A tal fine, trattiamo le informazioni necessarie per l'esecuzione del contratto di acquisto, quali nome, indirizzo e dati finanziari.

La base giuridica del nostro trattamento per l'esecuzione dei contratti è l'adempimento di un rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Se concludete un contratto tramite il nostro marketplace, inoltreremo le informazioni rilevanti per la conclusione del contratto al rispettivo venditore o acquirente. Per elaborare i pagamenti sul nostro sito web, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd.1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino 2, Irlanda (“Stripe”). Durante l'elaborazione dei pagamenti, i dati personali quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni sul pagamento (ad es. numero di carta di credito) vengono trasmessi a Stripe e da questa elaborati.

Stripe utilizza queste informazioni esclusivamente per elaborare le transazioni di pagamento e per prevenire le frodi. I dati vengono trasmessi in forma criptata e trattati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Stripe in materia di privacy e sulle opzioni offerte per proteggere la vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Stripe: Informativa sulla privacy (stripe.com).

3. quando vi iscrivete alla nostra newsletter Vi offriamo la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter, attraverso la quale vi informiamo sulla nostra azienda e sulla nostra pubblicità e richiamiamo la vostra attenzione sugli eventi che organizziamo. Quando vi registrate, raccogliamo i seguenti dati personali per l'invio della newsletter:

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• Informazioni aggiuntive volontarie.

Nel caso di contatto con i nostri utenti e con le parti interessate, la base giuridica per il trattamento dei dati per le finalità di cui sopra è il nostro legittimo interesse a fornire informazioni sulla nostra gamma di servizi. La base giuridica per il trattamento è il vostro consenso espressamente concesso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro inviandoci un'e-mail a support@brandback.de o cliccando sul link corrispondente nella newsletter.

III Le nostre attività di trattamento sul sito web

1. Quando visitate il nostro sito web

Ogni volta che accedete al nostro sito web, i seguenti dati personali vengono elaborati automaticamente

• Indirizzo IP del computer richiedente,
• Tipo di browser, versione del browser e lingua utilizzata,
• Sistema operativo dell'utente,
• data e ora di accesso alla vostra visita
• nome del vostro fornitore di accesso
• il nome della pagina o del file a cui si è acceduto e la quantità di dati trasferiti (stato di accesso/codice di stato HTTP) e
• il sito web dal quale il vostro sistema accede al nostro sito (“referrer URL”).

La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Abbiamo soppesato il nostro interesse per la fornitura, il funzionamento e la sicurezza di questo sito web con il vostro interesse per la riservatezza dei vostri dati personali, per cui il nostro interesse prevale. Senza il trattamento dei dati personali, la fornitura del sito web non è tecnicamente possibile. Ciò vale anche per il suo funzionamento e la sua sicurezza. In questo contesto, la sicurezza del sito web serve anche ai vostri interessi.

2. Cookie

a) Cookie funzionali Utilizziamo i cookie funzionali per garantire la funzionalità del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul comportamento dell'utente durante la visita di un sito web, vengono memorizzati sul computer dell'utente e sono disponibili per ulteriori visite al sito web. Questi cookie non causano alcun danno al computer dell'utente e non contengono virus.

Le informazioni ottenute tramite i cookie funzionali non sono collegate all'indirizzo IP dell'utente. Non vengono raccolti altri dati personali. Utilizziamo le informazioni contenute in questi cookie per consentire, analizzare e migliorare il funzionamento e l'utilizzo del nostro sito web e per garantire la nostra sicurezza informatica.

È possibile visitare il nostro sito web anche senza l'uso di cookie, se si è disattivata la memorizzazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel proprio browser. In questo caso, tuttavia, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR. Ponderiamo il nostro interesse a fornire le funzioni di questo sito web che dipendono dai cookie con l'interesse dell'utente alla riservatezza dei suoi dati personali, per cui il nostro interesse prevale. Senza il trattamento dei dati personali non è tecnicamente possibile fornire le funzioni. Allo stesso tempo, avete la possibilità descritta sopra di impedire il trattamento dei vostri dati personali in relazione ai cookie. Non appena chiudete il browser, il cookie di sessione viene automaticamente cancellato per impostazione predefinita, a meno che non abbiate effettuato un'impostazione diversa nelle impostazioni dei cookie del vostro browser.

b) Cookie analitici/di marketing Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie per scopi di marketing e analisi.

Matomo Utilizziamo lo strumento di analisi web “Matomo” per personalizzare il design dei nostri siti web. Matomo crea profili di utenti sulla base di pseudonimi. A tal fine, sul dispositivo finale dell'utente vengono memorizzati dei cookie permanenti che vengono letti da noi. In questo modo siamo in grado di riconoscere e contare i visitatori che ritornano. Utilizziamo anche i moduli Heatmap e Session Recording. Il servizio heatmap di Matomo ci mostra le aree del nostro sito web in cui il mouse viene spostato più frequentemente o su cui si clicca più spesso. Il servizio di registrazione delle sessioni registra le sessioni dei singoli utenti. Possiamo riprodurre le sessioni registrate e quindi analizzare l'utilizzo del nostro sito web. I dati inseriti nei moduli non vengono registrati e non sono visibili in alcun momento.

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 25 (1) del TTDSG e dell'articolo 6 (1) (a) del GDPR, a condizione che abbiate dato il vostro consenso tramite il nostro banner. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Si prega di effettuare le impostazioni appropriate tramite il nostro banner.

Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso di Matomo e sulle norme in materia di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://matomo.org/privacy/.

IV. Diritti degli interessati

In conformità al GDPR, l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali

• Diritto di accesso,
• Diritto di rettifica,
• Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”),
• diritto alla limitazione del trattamento
• diritto di opposizione al trattamento,
• diritto di cancellazione e
• diritto alla portabilità dei dati.

Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, potete opporvi al trattamento contattandoci (vedi “Titolare” per i dettagli di contatto). Lo stesso vale se trattiamo i vostri dati sulla base del vostro consenso. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in merito al trattamento dei vostri dati personali.